2024年1月24日上午9时，在集团公司二楼会议室召开了2024年春运工作会议暨一季度安委会会议。参加会议的有集团公司领导班子全体，集团各处室领导以及客、货运单位一把手。总经理苏尘甲，党委书记沈宝东分别在会上做了重要讲话，会议由副总经理邱维主持。  

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      会议首先由总经理助理刘博洋传达了集团公司春运工作安排，集团公司从加强组织领导积极指挥协调，严格把关确保春运安全畅通，科学调度配备充足运力，提高服务质量提升旅客出行品质，加强落实值守制度和信息报送工作等五个方面对春运工作进行了安排。 

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      安全处处长张宏伟通报了2023年第4季度安全工作情况。

      苏总做了重要讲话，并提出具体要求。

      苏总说，2024年春运工作会议和一季度安委会会议，这两个会议都非常重要。 

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      为期40天的春运，是运输企业一年一度的一场大仗，必须打好。今年的春运，有两个重要节点：一是中华民族最大的传统节日——春节；二是全国两会的召开。所以说，做好春运和安全工作意义重大，这既是运输工作、安全工作，更是一项政治任务，必须站在讲政治的高度，全力以赴做细、做好、做实。

      今年春运，是三年“新冠”疫情后的第一个春运，也是白佛站撤销、运河桥拆迁后的第一个春运，群众出行意愿强烈，客流较前几年有明显的提升。运输服务保障任务繁重，安全生产压力大。

      今年春运，交通部首次提出了“交通物流保通保畅”。这意味着客流、物流、安全都会面临较大的压力。全体干部员工要紧紧围绕打造“平安春运、便捷春运、温馨春运”开展工作，把各级春运部署落到实处。

      一、提高政治站位，明确领导责任

      要讲政治，明责任。各单位的一把手，是春运工作和安全工作的第一责任人，必须对本单位负全面责任。领导责任、主要责任、直接责任，各有分工，各负其责。

      二、落实各项制度，提升服务质量；在春运前，要动态研判学生流、务工流、探亲流等大众出行需求，研判客流变化趋势，随时做好应对准备；做好运输组织。对于出行需求相对集中的团体，积极开展团体服务、上门服务，具备条件的可组织包车运输，要深入一线，深入基层了解需求。

      春运期间，各客运站要完善售票服务，多渠道发布客运服务信息，及时增开售票窗口，拓展互联网、手机客户端、小程序等线上售票渠道等，便捷旅客购票乘车、退改签等业务。要搞好环境卫生工作，要以整洁的站容站貌、优良的站务秩序迎接广大乘客，要努力提高服务质量，把投诉减少到最低，让每一位乘客都感受到石运集团最优质的服务。

      旅游公司与各客运站及时做好沟通，春运期间出现客流高峰，旅游公司要及时安排加班车。

      三、强化应急保障，确保信息畅通

      加强安全隐患排查治理。安全处、技术处要做好集团公司营运车辆的安全隐患排查工作。确保每一部投入春运的车辆都安全有效。

      全面做好人员、设施、设备保障。做好从业人员的安全教育，强化安全意识，切实保障设施设备齐全完好。

      做好突发情况应对处置。各单位要有春运期间的应急预案和突发事件应急对策。遇有客流集聚、紧急事件等情况发生，立即启动应急预案，最大限度保证广大民众生命财产安全。

      四、加大宣传力度，提升石运美誉度

      营造良好的春运氛围。各客运站要通过广播、张贴标语、条幅等方式，营造春运氛围。

加大春运宣传力度。春运期间，要加大宣传力度，信息中心要加强春运动态报道，大力宣传石运，提升石运的知名度和美誉度。 

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      沈总在发言中讲到，今天，我们召开2024年春运工作会议和一季度安委会会议，各部门、各领导对每项工作布置的很细致、很全面，我很满意，同时指出：春运会出现客流高峰，对突发、紧急事件如何应对、处置？

      一是以安全为重点，不管怎么做，如何做，首先要保证乘客、人员安全；二是以服务提升为重点，提升旅客体验感，具体工作过程中，要责任分解，落实到人。今年春运的重点有三个主战场：客运总站、平山站、辛集站。其中总站是重中之重，遇到客流高峰要建立绿色通道，提升乘客体验感。

      安全方面。我们是一个75年的老企业，但是安全工作要一直警钟长鸣。安全要从细节上抓、根源上抓。安全无小事，要树立每一个领导、每一个员工都是安全员的理念。要把安全工作挂在嘴边、落在实处。安全是主线、是基础，决不能越过安全这条红线。会议结束后，各单位要把会议的每一个细节认真剖析，落实到人，有任何困难，及时向集团公司汇报。

      就安全工作，邱总说，本次安委会总结了2023年整体安全工作，对2024年一季度工作做出安排。但需要对2023年的事故情况重申一下。全年集团未发生场内责任安全生产事故，交通安全四率指标虽优于交通部部颁指标，但事故起数和经损较2022年有所增加，虽然2022年存在疫情导致运行的车辆较少，道路交通事故总数较少的原因，但主要还是2023年个别单位发生了几起经损较大的交通事故。 

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      2024年我们安全管理面临的任务更重，道路运输经营需要安全先行，安全是生产经营的保障，本着“安全第一、预防为主、综合治理”的原则，继续强化安全教育和安全措施，我们全体安委会成员都身负重任，需要担负起集团公司的安全管理工作。2024年一季度的安全工作已经做出安排，希望大家不辱使命，为集团公司的平稳发展做出应有的贡献。

      春运期间，上级及行管领导、新闻媒体、社会各界都非常关注，所以，我们全体员工要把维护企业形象和企业信誉融入实际工作中。春运期间，因工作不利给集团公司造成经济或信誉损失的，将追究直接责任人和单位领导责任。

      邱总要求，各基层单位要根据苏总和沈总的讲话以及集团公司春运工作安排，结合本单位实际情况，尽快查漏补缺，为春运的到来做好各项准备工作，春运期间既有农历“春节”，又逢“两会”召开，春运的安全畅通关系到广大民众的安全和社会的稳定，各单位要对春运工作高度重视，克服春运“年年搞，年年都一样”的麻痹思想，要把春运工作的开展上升到政治的高度、社会的高度，确保春运工作安全有序的进行。

      随着春运工作的到来，2024年道路运输工作已经开启，让我们共同努力，为集团公司发展开启新的篇章！